Logistiek Administratief Medewerker - Transport en Klantenservice

Je speelt een sleutelrol in het logistieke proces door het transport van producten te regelen en op te volgen van aankomst in het magazijn tot levering bij klanten. Je bent verantwoordelijk voor:

- Het beheren van (internationale) transportdossiers, containertransporten en douanedocumenten.

- Het versturen van tenders, evalueren van transportprijzen, en opvragen van levertijden en vrachtbrieven.

- Het regelen van transport, opmaken van zendnota’s, en het oplossen van problemen zoals schade of onvolledige verzendingen.

- Het afhandelen van retouraanvragen en factuurcontrole.

Aan de balie bied je klanten technisch advies en ontvang je vrachtwagenchauffeurs, waarbij je hen helpt en documenten regelt. Je onderhoudt gegevens in het ERP-systeem, maakt rapporten en denkt mee over procesverbeteringen. Je ondersteunt Customer Service bij orderbevestigingen en voorraadopvolging, en je bent betrokken bij nieuwe projecten en systemen (zoals EDI, WMS). Op termijn kan je de Transport Manager vervangen.

Waar ligt jouw impact?

- Logistiek Proces: Je zorgt voor een soepel en efficiënt transportproces van magazijn naar klant.

- Kostenefficiëntie en Tijdbeheer: Je minimaliseert kosten en transittijden, wat de operationele efficiëntie verhoogt.

- Klantenservice: Je biedt waardevol advies aan klanten en regelt het bezoek van chauffeurs, wat bijdraagt aan een vlotte werking.

- Data en Rapportage: Je onderhoudt en analyseert gegevens, levert rapporten en ondersteunt geïnformeerde besluitvorming.

- Projecten en Innovatie: Je hebt invloed op nieuwe projecten en systemen, wat bijdraagt aan innovatie en verbetering.

- Back-up Rol: Je bent voorbereid om de rol van Transport Manager op te nemen, wat de continuïteit van de dienst waarborgt.

Wat zijn jouw talenten?

Je hebt ervaring in de transportsector en bent vloeiend in Nederlands en Frans, met een goede beheersing van het Engels. Kwaliteit en punctualiteit zijn cruciaal voor jou; je werkt nauwkeurig, flexibel en stressbestendig om Just-in-Time (JIT) leveringen te garanderen. Klantgerichtheid is voor jou vanzelfsprekend, en je zorgt ervoor dat leveringen op tijd zijn volgens de klantbelofte.

Als administratieve duizendpoot werk je vlot met Word en Excel en verzamel en integreer je gegevens uit verschillende diensten. Je staat open voor verandering, ondersteunt collega's in drukke tijden en bent enthousiast over nieuwe uitdagingen. Met een sterke interesse in onze producten ben je gedreven om doelen te behalen en targets te overtreffen.

Waarom connecteren met Yellow Circle?

🤝 Community: Je maak deel uit van een community waar talenten en bedrijven in de maakindustrie elkaar ontmoeten, samen groeien & innoveren. Niet alleen door samenwerking maar ook door individuele ontwikkeling & kennisdeling.

💡Gerichte loopbaanadviezen: Je connecteert met ervaren Human Capital Experts die gerichte adviezen & begeleiding kunnen geven die relevant zijn voor jouw vakgebied & carrièrepad. 

💬 Feedback en begeleiding op maat: We hechten belang aan openheid & transparantie doorheen het volledige proces. We verwachten dit ook van iedere stakeholder waarmee we samenwerken.

🌱 Duurzaamheid en innovatie: Bedrijven in de maakindustrie zijn steeds meer gericht op duurzaamheid en innovatie. Door te werken in deze sector, krijg je de kans om betrokken te zijn bij vooruitstrevende projecten die bijdragen aan een duurzame toekomst.

📊 Inzicht in markttrends: We kunnen diepgaande inzichten geven in de huidige en toekomstige markttrends, wat jou kan helpen om geïnformeerde keuzes te maken over je loopbaan en te anticiperen op veranderingen binnen de sector.